沖縄旅行のファンタジスタトラベル

プライバシーポリシー

• 個人情報保護方針
• 個人情報の定義
• 当社が保有する個人情報
• お客様の個人情報の利用目的
• 個人情報提供の任意性
• お客様の個人情報の第三者への提供
• 統計処理されたデータの利用
• お客様の個人情報処理の外部委託
• 受付窓口
• 本人確認について
• 本プライバシーポリシーの改定

個人情報保護方針

株式会社光貴（以下当社）は、お客様に安心して商品・サービスを購入していただけるよう、お客様指向の経営を目指しており、お客様をはじめとする取引関係者および当社の従業員のプライバシーを尊重し、個人情報を保護すべく、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、当社の役員および全従業員が個人情報保護についての重要性を認識し、以下の取組みを実施いたします。

1. 当社は、個人情報の利用にあたっては、その利用目的を明確にするとともに、利用目的の達成に必要な範囲で利用、提供等を行うとともに、目的外での利用を防止する措置を講じます。
2. 当社は、個人情報の取得にあたっては、適法かつ適正な方法で行います。
3. 当社は、個人情報の管理ならびに取扱いにあたっては、その利用目的の達成に必要な範囲内で正確かつ最新の内容に保ち、個人情報の漏洩、滅失または毀損の予防ならびに是正その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
4. 当社は、個人情報管理責任者を任命し、個人情報を管理する部署毎に管理者を置き、適切な管理を行います。
5. 当社は、本人への個人情報の開示や訂正等、当社所定の手続きに基づき適切な範囲で対応を行います。
6. 当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報保護に関する諸法令、業界法規、社会規範等を遵守します。
7. 当社は、保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、受付・対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。
8. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、定期的な監査等により継続的な見直しと改善を実施します。

株式会社光貴
代表取締役社長　間山 弘造
（附則）
2005年11月14日制定・施行
2006年01月28日改定
2006年12月14日改定
2008年07月23日改定

個人情報の定義

個人情報とは、ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

当社が保有する個人情報

当社は旅行の手配取引に伴い入手したお客様の個人情報を有しています。当社データベースに登録されるお客様の個人情報は、当ホームページ上でのお申し込み・お問い合わせ時に収集した個人情報、お客様に交付した各種書類に記載されたデータ、契約書面に記された個人情報、契約の履行に伴い発生する情報等です。

お客様の個人情報の利用目的

A. 当社および受託旅行業者（販売店）は旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との連絡の為に利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等（主要な運送・宿泊機関等については最終日程表に記載されています。）の提供するサービスの手配およびそれらのサービスの受領の為の手続きに必要な範囲内、又は当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で利用させていただきます。
※このほか、当社では、この度の旅行に際し当社および当社の提携する企業の商品やサービス等を紹介する為、旅行参加後のご意見やご感想の提供およびアンケートのお願いの為、又、各種キャンペーンのご案内や特典サービスの提供および統計資料の作成の為にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

B. 当社および受託旅行業者（販売店）は、旅行商品およびサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる提携先の商品やサービス等を紹介する為に、今後、当社からのダイレクトメールの発送等の為にお客様の個人情報のうち、ご住所・ご氏名・お電話番号・メールアドレス等の情報を利用させていただくことがあります。
※当社からのダイレクトメールや電子メールでのご案内について、お客様が希望されない場合は、取扱いを停止させていただきます。なお、ダイレクトメールの発送停止手続きまでに1ヶ月ほどかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

個人情報提供の任意性

当社が提供する各種サービスの実施において、それぞれ必要となる項目を入力いただかない場合、各々のサービスを受けられない場合があります。

お客様の個人情報の第三者への提供

第三者への提供にあたっては、機密保護のための必要な措置を講じます。お客様の個人情報は、お客様との契約目的を達成するために以下の者に対してデータベース又はその抽出したメンバーリストで提供されます。お客様は、第三者への個人情報の提供は停止請求ができますが、契約履行上、管理上の支障が生じることがあります。

1. 必要な運送・宿泊機関、手配代行者、保険会社等
   当社はお申し込みいただいた旅行サービスの手配およびそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内、又は当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で、それらを運送・宿泊機関、手配代行者、保険会社等に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号またはメールアドレス、クレジットカード番号を電子的方法等で提供いたします。
2. 免税店・土産物店（お客様の申し出により取り止めます）
   当社は、旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人情報を免税店・土産物店に提供することがあります。この場合、お客様の氏名および搭乗される航空便名等に係る個人情報を予め電子的方法等で送付することによって提供致します。なお、これら事業者への個人情報の提供の停止を希望される場合は、出発前までにお申し出ください。
3. 個人情報保護法第23条第1項に定める場合
   A. 法令に基づく場合
   B. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   C. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   D. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

お客様の個人情報処理の外部委託

当社が保有する個人情報の処理について外部委託をするときは、守秘義務契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

受付窓口

当社が保有するお客様の個人情報の開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用、消去若しくは第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。その際、法令および当社内規に従い、合理的な範囲で必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。

沖縄旅行のファンタジスタトラベル 個人情報ご相談窓口
TEL : 098-870-2103
E-Mail : privacy@fanta-okinawa.com
受付時間 : 10:00～18:00

本人確認について

当社は、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の申し立てに応じる場合等において、個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレスなど）により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーに関し、当社のサービス内容の改定、または技術の進歩に応じ、合理的必要性に基づいて変更する場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、変更されたプライバシーポリシーは、本ページに掲載された時点から効力を有するものとさせていただきますので、適宜ご確認いただけますようお願い申し上げます。